Isporuka robe vrši se putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije.
Prodavac obezbeđuje besplatnu isporuku za porudžbine čija ukupna vrednost prelazi iznos od 6.999,00 RSD, pod uslovom da ukupna težina pošiljke ne prelazi 20 kg.
Za porudžbine koje ne ispunjavaju navedene uslove, kao i za pošiljke veće težine, troškovi isporuke obračunavaju se u skladu sa važećim cenovnikom, prema težini pošiljke:
- 20,01–25 kg – 930,00 RSD
- 25,01–30 kg – 1.050,00 RSD
- 30,01–40 kg – 1.250,00 RSD
Za pošiljke čija težina prelazi 40 kg (do maksimalno 100 kg), osnovna cena za 40 kg iznosi 1.250,00 RSD, dok se za svaki dodatni kilogram obračunava iznos od 40,00 RSD po kilogramu.
Sve navedene cene uključuju porez na dodatu vrednost (PDV).
Rok isporuke
Rok isporuke iznosi od 24 do 48 časova od trenutka predaje pošiljke kurirskoj službi. U većini slučajeva, isporuka se realizuje narednog radnog dana.
U slučaju više sile, praznika, nepovoljnih vremenskih uslova ili drugih nepredviđenih okolnosti, rok isporuke može biti produžen.
U slučaju plaćanja putem e-bankinga ili uplatnicom, rok isporuke počinje da teče od dana evidentiranja uplate.
U slučaju plaćanja pouzećem ili platnom karticom, rok isporuke počinje da teče od dana slanja pošiljke.
Isporuka se vrši radnim danima, u vremenskom intervalu od 08:00 do 17:00 časova. Kurirska služba kontaktira kupca pre same isporuke.
Obaveze kupca prilikom preuzimanja
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke proveri stanje pakovanja.
Ukoliko su na paketu vidljiva oštećenja, kupac je dužan da odbije prijem pošiljke ili da zahteva zapisnik o oštećenju od strane kurira.
Naknadne reklamacije po osnovu fizičkih oštećenja koja nisu prijavljena prilikom preuzimanja neće biti uvažene.
Nemogućnost uručenja
U slučaju da kupac nije dostupan na adresi za isporuku, kurirska služba će pokušati ponovnu dostavu u skladu sa svojom procedurom.
Ukoliko ni nakon ponovljenog pokušaja isporuka ne bude realizovana, pošiljka se vraća prodavcu.
Prodavac zadržava pravo da u tom slučaju otkaže porudžbinu ili ponovo pošalje robu uz dodatnu naplatu troškova dostave.
Odgovornost za isporuku
Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja u isporuci nastala usled postupanja kurirske službe, više sile ili okolnosti na koje ne može da utiče.
Dodatne napomene
Prodavac zadržava pravo izmene cena dostave u skladu sa izmenama cenovnika kurirske službe.
Sve eventualne izmene biće blagovremeno objavljene na sajtu.
